Para saber identificar y actuar correctamente ante los casos de violencia de género, policías y servidores públicos del gobierno de Naucalpan y el Sistema Municipal DIF tomaron el curso Atención de Primer Contacto Presencial a Mujeres Víctimas de Violencia, con el fin de evitar la revictimización, insensibilidad, mal manejo de vocabulario o juzgamiento.